近日，由中國百貨商業(yè)協(xié)會、中國商業(yè)聯(lián)合會、中國財貿(mào)輕紡煙草工會共同舉辦的“全國首屆商業(yè)導(dǎo)購員技能大賽”在上海舉行總決賽，銀座集團于真真、吳青霞和郭雙華榮獲十佳業(yè)務(wù)技能獎，朱琳、于萌榮獲十佳人氣主播。

銀座集團高度重視本次大賽，多措并舉積極調(diào)度各店參賽，在企業(yè)推薦、網(wǎng)絡(luò)投票、專家評選等環(huán)節(jié)層層突圍，順利晉級總決賽并獲佳績。成績的背后，是選手們專注本職、苦練技能的必然結(jié)果，既展示了銀座集團的綜合競爭實力，又彰顯了銀座人才培養(yǎng)、團隊配合的扎實風(fēng)采，有效提升聲量、擴大影響力。

2023年9月，銀座集團啟動百購匠心服務(wù)工作，通過傳幫帶，以賽代練，樹立標桿，培養(yǎng)技能種子選手800余人。同時，銀座全面接入線上主流平臺，合作打造抖音本地職人計劃，培養(yǎng)專屬“達人”7000余名，推動全員直播水平提升。

未來，銀座集團將繼續(xù)聚焦用戶需求，深耕品質(zhì)服務(wù)，打造硬核團隊，以高品質(zhì)特色服務(wù)不斷優(yōu)化顧客購物體驗，加速構(gòu)建線上線下融合發(fā)展的新零售模式。