為進(jìn)一步提升廣大干部職工的職業(yè)素養(yǎng)，樹立良好的企業(yè)社會形象，確保5S精細(xì)化管理工作落到實處，11月15日，山東易通發(fā)展集團(tuán)有限公司（以下簡稱易通發(fā)展集團(tuán)）舉行“提升職業(yè)素養(yǎng)，塑造專業(yè)形象”商務(wù)禮儀培訓(xùn)，特邀國家注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師、人力資源和社會保障部高級企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)鑒審專家、中國教育發(fā)展戰(zhàn)略研究會會員孫辛擔(dān)任講師，公司駐濟(jì)150余名干部職工參加。

培訓(xùn)中，孫辛結(jié)合易通發(fā)展集團(tuán)的實際情況，圍繞什么是禮儀、儀容儀表、儀態(tài)舉止、商務(wù)往來、交談禮儀等多個方面向參訓(xùn)人員詳細(xì)講解了儀表著裝、舉止交往、溝通禮儀、引領(lǐng)禮儀、乘車禮儀等商務(wù)禮儀知識。為活躍課堂氛圍，提高大家的學(xué)習(xí)熱情與參與度，孫辛還結(jié)合親身實例，以小游戲的形式進(jìn)行現(xiàn)場互動，使大家在歡快的氛圍中掌握了許多實用性極強(qiáng)的社交禮儀知識，得到一致好評。

商務(wù)禮儀是5S精細(xì)化管理工作中“素養(yǎng)”的重要組成部分，可以有效提升公司的整體服務(wù)形象。大家表示，要以此次培訓(xùn)為契機(jī)，將學(xué)到的商務(wù)禮儀知識充分應(yīng)用到實際工作中去，嚴(yán)格執(zhí)行5S精細(xì)化管理工作的相關(guān)要求，為易通發(fā)展集團(tuán)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。